У россиян нет обратных билетов
Некоторые клиенты турфирмы "Нева", накануне заявившей о приостановке своей деятельности, оказались в непростой ситуации: из-за неоплаты фирмой части услуг их поставщикам находящиеся за границей россияне не могут вернуться домой и вынуждены повторно оплачивать проживание в отелях.
Одна группа таких туристов решила обратиться за помощью лично к президенту."Мы — граждане Российской Федерации, находимся в Греции, на острове Родос. Мы попали в эту ситуацию не по своей вине. Турфирма "Нева" не оплатила денежные средства за наше размещение на острове, за наш трансфер, а также за обратные билеты домой", — говорит женщина на записи, опубликованной сегодня на YouTube. Она не уточняет, в каком отеле проживает. Вместе с ней в кадре находятся еще несколько человек, в том числе двое детей, один из которых держит листок бумаги со словами: "Мы хотим домой".
"Нам никто не может помочь в этой ситуации, и мы очень рассчитываем на вашу помощь и поддержку. Мы хотим вернуться домой. Хотим получить назад наши деньги, — говорит женщина. — Столько людей (клиентов "Невы" — "МК") находится только в одном отеле на Родосе, а еще таких же — 200 человек. Мы очень рассчитываем на вашу помощь. Спасибо".
В пояснении к опубликованному видео указана ссылка на страницу автора видеообращения в соцсети. Из информации в профиле следует, что главная героиня ролика — петербурженка Татьяна Мейснер. В одной из записей на стене она обращается к журналистам с просьбой не звонить на мобильный — на счету осталось мало средств, а пользоваться Skype и мессенджерами.
Там же опубликована ссылка на материал НТВ и благодарность телеканалу за размещение информации о ситуации данной группы россиян.Как сообщает НТВ со ссылкой на туристов, они полностью оплатили свои туры, однако по прибытию на Родос были вынуждены заплатить сначала за трансфер из аэропорта, а потом и за проживание в отеле.
"Спорить было бесполезно, пришлось отдать деньги. Мы взяли какую-то расписку, что мы заплатили. Нам объяснили, единственную ночь мы можем здесь остаться, — рассказала клиентка "Невы" Александра Попова. — А что будет с нами дальше неизвестно. Мы будем должны каждый день оплачивать проживание или заново покупать весь тур".
Источник: mk.ru
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
Свежие комментарии